Sonntag, 20. März 2016

Kundenkunde

„Schließt ein Kunde mit dem Lieferanten zum ersten Mal einen Vertrag, ist er aus Sicht des Lieferanten ein Neukunde. Hat er mit dem Lieferanten schon einmal einen Vertrag geschlossen, ist er ein Altkunde oder Bestandskunde. Hat er mit dem Lieferanten schon öfter bzw. regelmäßig einen Vertrag geschlossen, ist er ein Stammkunde.“[1]
Gut, daß das einmal gesagt wird, und gleich von einer so hochwissenschaftlichen Warte aus, wie es Wikipedia ist. Mich drückt schon seit längerem der Gedanke, daß eines Tages meine Enkel fragen könnten, was ein Stammkunde sei, und ich dann ins Stottern komme.

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